物流成本是指产品空间位移(包括静止)的过程中所消耗的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装卸、运输、储存、流通加工等各物流活动中所支出的人力、财力、物力的总和。物流成本作为提高市场竞争力的重要因素，蕴涵着巨大的效益潜力。

　　根据产生物流成本主体，物流成本可划分为企业自身的物流成本和委托物流费用。根据物流的功能，可划分为：产品运输、仓储成本、流通加工、产品包装、装卸与搬运等成本

　　(1)仓储成本：主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的成本和各类仓储作业带来的成本。

　　(2)产品运输：主要包括人工费用，如运输人员工资、福利等;营运费用，如营运车辆燃料费、折旧、公路运输管理费等等;其他费用，比如差旅费等。

　　(3)流通加工：主要有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他。

　　(4)产品包装：主要包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。

　　(5)装卸与搬运：主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用。

　　(6)物流管理：包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。

　　2)按物流功能范围分类：运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本、仓储成本、物流信息技术相关成本;

　　3)按物流活动范围分类：供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费。

　　(1)从狭义上讲，快递公司物流成本主要是指公司在日常经营活动中所消耗的全部资源，包括快递运输成本、装卸成本、包装成本和其他消耗。狭义的快递公司物流成本可以归纳为以下六类：

　　① 运输成本：主要是指从寄递地到快递目的地这段时间内发生的各种成本，主要包括司机、服务员的人工成本、车辆的燃料费用、折旧费用、维修保养费用、过桥费、其他费用等。

　　② 仓储成本：主要是泛指与快件发货和分拣操作前所发生的全部或者不相关的费用，主要包含与仓储管理人员有关的物料和技术费用、仓库租赁金、设备折旧费、水电费、保养维护费、其他费用等。

　　③ 包装费用成本：主要是泛指一家快递公司因其特殊功能而发生的必须包装费用成本和向其他客户提供具有个性化的包装产品和服务来增加其竞争力的费用成本，主要内容包括由于其他快递经营商的人工费用、低值易耗品(包装袋、纸盒、胶带等)、经营室的租金、其他费用等。

　　④ 装卸费用：主要是指我国的快递公司实施的使得快递达到一个预定的状态而进行实施的各种搬运及移送作业所需要支付的费用，主要包含了装卸者的人工费、搬运机械手的维修费、其它的费用。

　　⑤ 信息成本：主要是广义上泛指一个快递公司因顺利地投送或使用快递信息输入、快递查询、售后服务等作业而发生的所有作业全过程成本，主要的内容包含了快递公司信息物流经营者管理层的人力成本、作业成本法核算情况下的快递公司物流成本管理信息系统的研制与开发费用、系统维修费用、其它的费用。

　　⑥ 物流管理费用：主要指快递公司实现所有管理功能而产生的全部费用，例如管理者人员的劳务和成本、为了管理活动而产生的各项管理费用、其他费用。

　　(2)广义的快递公司物流成本这个概念相较于狭义的，增加了一个标准来表达出体现其客户服务质量和水平的规范，体现了出对其他客户服务方面的高度重视。

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